一个能工巧匠花费很长时间精心制作的陶器，一头驴子一秒钟就能毁掉。如果一个组织中有一个破坏者，那么不管你拥有再多的能工巧匠，也不会产生多少像样的工作成果。你唯一要做的就是马上把他清除掉；如果你无力这样做，就应该把他“拴”起来。
鲦鱼效应：化解深层变革的阻力
鲦鱼因个体弱小而常常群居，并以强健者为自然首领。如果将一只强健鲦鱼的后脑割除，此鱼便失去自制力，发生行为紊乱，然而其他的鲦鱼却仍像从前一样盲目地追随着它。面对首领的变化，其他鲦鱼的这种盲目追随和行为惯性显示出鱼群的一种习惯性防卫。
心理学家霍斯特将鲦鱼的这种行为特征叫作“鲦鱼效应”。这个效应常常与习惯性防卫相联系，并被企业用来讨论应该如何应对变革的问题。
霍斯特的发现只是提醒我们要警惕组织内的“鲦鱼效应”，但并不能让我们完全茅塞顿开。组织内群体的思维定性和行为惯性源于人类内心的习惯性防卫。作为人类根深蒂固的一种习性，习惯性防卫犹如我们穿在身上的看不见的防护服，在保卫自己免受外界的威胁和变化的同时，也遮蔽了自己的眼界和真实想法。