人是极其复杂的,因为人的内心所想所要干的与其言行,因人不同而有异,即有一致的或相反的。一般而论,刚直的人,心里所想的,就照说照干,这种人言行一致易于了解,听其言观其行便知其人。但狡佞的人,所想所要干的是一回事,所说的以至所行的又是另一回事,即以其漂亮的言辞,合乎道义的行为,掩盖其罪恶的用心,因而获得人们的赞赏和支持,以达到其罪恶的目的。所以对这种人,只察其言观其行,一时还难识其人,必是大智者或花相当的时间加以考察。
听其言,观其行,这是儒家常用的识别人的方法,这种方法对我们今天的人来说仍有很大的借鉴价值。因为有的人是语言的巨人,行动的矮子,只说不做。因此在面对陌生人时,不仅要听其言,更要观其行。
一语搞定陌生人
对待一个陌生人,不仅要听他的言语更要看他的心动。
§5.透过表现看清陌生人
初次见面,想要认识一个陌生人,主要是要认识这个人的内心,内心是看不见的,所以我们就要抓住他所表现出来的外在的东西,来勘破他的内在活动,这就是看透对方心理的艺术。