赞美不能言不由心,为奉承、为需要赞美,赞美时必须掌握一些原则:
第一,要恰如其分。真诚的赞美应该是恰如其分的,不空泛,不夸大,不含糊,要具体,要确切。
第二,要实事求是。真正的赞美,是有根有据的。如果言过其实或言不由衷,也就可能会变成“拍马屁”了,对方也会怀疑你赞美的真实目的。
第三,内容要具体。赞美要具体,不能含糊其辞,否则,可能会让对方感到混乱和窘迫。赞美越具体,说明你对被赞美者越了解,也更容易让对方接受。
一个会赞美的人是能够做到赞美切中要点,即根据每个人的特点说出切合实际的“恭维话”,做到这一点就要多留意、多观察,使说出的赞美语言能恰如其分,赞美的水平,能不断提高。下面我们来看看真正会“赞美”的力量。
一位青年到医院看病时,对医生说:“战争年代我最佩服军人,他们流血牺牲,保家卫国;和平时期,我最尊敬医生,你们不辞辛苦,救死扶伤,挽救了无数的生命。再有本事的人,也有生病的时候,正是你们让他们恢复健康,重新奋斗,享受生活……”
青年一番深情表白,令医生十分感动,医生感谢了青年,并耐心地给青年做了检查和诊治。