对于隐形冠军来说,为了保持自己在市场上的竞争优势,往往会遵循以下原则:①无论何时核心部件都由自己生产,而不是外购,在考虑是否外购时,不仅考虑成本,更考虑这些部件对质量、技术和核心竞争力的影响;②在外购设备时尽量避免购置整套设备,因为供应商可能会将同样的整套设备卖给竞争对手,最好是合作开发专有设备,具有排他性和专属性;③掌握研究开发的核心技术,而不是为了降低成本,加快进度或者图省事而采用ODM;④把竞争对手当作培养自身适应性的训练伙伴,竞争应当侧重于业绩表现方面的攀比,而不是展开价格战;⑤应当寻找最挑剔的客户,追随这些客户走向世界,因为挑剔的客户可以帮助企业改进产品和服务;⑥隐形冠军将客户关系建立在经济和理性的基础之上,而非感情和友谊的基础之上,这样才会持久稳定。
我个人多年来一直按照“隐形冠军”的标准去努力。首先在以营销战略为核心的企业战略规划咨询这个细分市场上站稳脚跟,希望成为这一细分市场的第一品牌;其次,具有鲜明的个性和差异化,走与众不同的道路,帮助客户培养造血机制,拥有大型跨国咨询公司所无法比拟的竞争优势;再次,贴近中国客户,每年有大量的时间与企业家和高管们深度沟通,了解他们的三点(痛点、痒点和兴奋点);最后,不做大而全和小而全,而是小而专,就像老中医一样,这一辈子就专注于研究一种病,从而成为专家或大师。在生活态度上也是如此,我很喜欢低调、滋润的生活,比如每天工作时间不超过7小时,从不加班加点,更不会熬夜应酬;比如从不乞求客户,讲究平等相待,互相尊重,绝对不会把客户惯坏;比如我希望成为一位受人尊敬的业内专家,而不是大众明星;比如我每年都有20%的时间在休假,享受生活等。因此我们必须经常问自己这样一个问题:工作的目的到底是什么?生活的意义又是什么?创业篇:以小博大,以弱胜强